滴滴预付款一般几天退?滴滴先付款取消后没退款怎么回事

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扫码下载有驾app 登录 注册 滴滴预付款一般几天退?滴滴先付款取消后没退款怎么回事 甘星文0Ad 发布时间:2023-09-15 22:27 滴滴打车对于较远里程的订单是要预先支付费用的,但取消订单的话,滴滴预付款一般几天退?据平台客服回应,预支付出行费用后,如果预支付的金额未使用或者后续没有发起订单,那么系统将会在预支付成功后30分钟内发起退款。一般情况下,24小时内基本都会到账的,最迟也不会超过7个工作日。 滴滴先付款取消后没退款怎么回事?据客服户回应,如果预支付成功后,取消订单的话一般都会在30分钟内发起退款。但如果取消订单后,已支付的金额有使用的情况,那么自然就不会退款。比方说,取消订单后,后续又发布了行程订单,那么订单所需的费用就会在预付款中扣除。 按照平台的规则,平台会根据订单所需的出行费用对预付款进行多除少补。不足的后续需要继续支付欠缺的部分,多出的将会按照原路退回。如果在3-5天内没有收到退款金额,可以联系平台客服查询。 滴滴平台客服怎么转人工?1、打开滴滴打车APP,进入主页后点击左上角头像;2、系统弹出伸缩界面后,点击列表中的客服,再点击页面下方的“联系客服”;3、点击“联系客服”后,选择在线客服并选择有疑问的历史订单,或者选择对应车型服务(快车、专车、顺风车等);4、进入聊天界面后,输入“人工”并选择需要咨询的问题即可。  0

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